Сопровождение информационных систем и технологий Этот раздел посвящен вопросам ежедневного сопровождения и эксплуатации информационных систем и технологий: - Работе диспетчерских служб (Help Desk, Service Desk)
- Мониторинг;
- Администрирование систем;
- Резервное копирование и восстановление информации;
А также применяемым средствам автоматизации системам класса Help/Service desk, системам мониторинга, средствам инвентаризации, Call центрам, CRM системам для ИТ и многим другим … |